Für unsere Kundin, eine renommierte Schweizer Bank in der Region Zürich suchen wir per sofort eine erfahrene Persönlichkeit zur Verstärkung des Bereichs Vertrieb und Segmentmanagement Privatkunden. Im Fokus steht die Weiterentwicklung der Vermögensberatung mit Schwerpunkt Sparen, Vorsorgen und Anlegen.
In dieser Rolle leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Umsetzung strategischer Initiativen und zur nachhaltigen Steigerung der Vertriebsleistung. Sie arbeiten eng mit Vertriebseinheiten, Fachbereichen und Projektteams zusammen und treiben Optimierungen entlang der gesamten Customer Journey voran.
Aufgaben- Analyse, Konzeption und Umsetzung von Vertriebsoptimierungen im Privatkundengeschäft
- Entwicklung und Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung der Lead-Generierung im Bereich Finanzplanung
- Optimierung der End-to-End Customer Journey über alle Vertriebskanäle hinweg
- Planung und Umsetzung von Vertriebskampagnen im Anlage- und Vorsorgegeschäft
- Entwicklung und Einführung von vertriebsunterstützenden Tools, Standards und Schulungskonzepten
- Organisation und Moderation von Workshops sowie enge Zusammenarbeit mit Vertriebseinheiten
- Monitoring und Erfolgskontrolle von Massnahmen inkl. Reporting
- Mitarbeit in Projekten sowie Sicherstellung einer strukturierten Dokumentation
- Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Banking & Finance oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebs- oder Segmentmanagement im Bankenumfeld
- Erfahrung in der Kundenberatung (Vorsorge und Anlagen) von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in der Umsetzung von Vertriebsinitiativen und Kampagnen
- Erfahrung mit Customer Journey Mapping
- Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
- Erfahrung mit BSI und/oder Qlik von Vorteil
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Umsetzungsstärke und Hands-on-Mentalität
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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